Ich bedanke mich sehr herzlich beim gesamten Team der Policlinica Glorieta. Ich war im Juni

2024 wegen einer Gallenblasenentzündung in Behandlung und habe mich die gesamte Zeit in

sehr guten Händen aufgehoben gefühlt. Ganz besonders bedanke ich mich bei der Chirurgin

Dra. Begoña Patiño und der Allgemeinärztin Dra. Nayra Ros. Ihre sehr kompetente, ruhige und

vor allem sehr herzliche Art gaben mir ein sehr gutes Gefühl der Geborgenheit. Es musste die

Gallenblase entfernt werden. Leider gab es Komplikationen, weil die Gallenwerte und die

Leberwerte eine Entzündung anzeigten und die Operation um 3 Tage verschoben werden

musste. Diese umsichtige Maßnahme wurde mir umfänglich erklärt und die Ärztinnen haben sich

viel Zeit für mich genommen. Auch die Tatsache, dass sie immer für mich da sein werden, auch

in der Nacht, hat mich sehr beruhigt. Der Mensch stand bei ihnen im Vordergrund.

Die Operation war erfolgreich und ohne Komplikationen. Auch die Nachversorgung vorbildlich.

Bedanken möchte ich mich auch bei Dr. Meyer-Josten, der mit mir nach der Operation, kurz vor

der Entlassung, ein ausführliches Abschlussgespräch führte. Ein weiterer Dank gilt Dr. Mazen

Nassif, der die erste Diagnose festgestellt hat. Hier hatten wir noch die Hoffnung, dass eine

medikamentöse Behandlung mich über die Zeit bringen könnte, und ich nach dem Urlaub in

Deutschland die Behandlung fortsetze. Dann setzten nach wenigen Stunden leider doch die

Koliken ein, und Dra. Nayra Ros hat sofort die Lage als sehr ernst eingestuft und mich in das

Krankenhaus San Carlos verlegt. Es stimmt, wie es einige andere Patienten schon beschrieben

haben, dass das Krankenhaus etwas in die Jahre gekommen ist. Aber das Zimmer war sauber

und ich hatte alles was ich brauchte. Auch das Pflegepersonal war kompetent und

zuvorkommend. Und die Geräte wie MRT, CT, Röntgen waren alle auf dem neuesten Stand.

Der OP war neu und die Geräte für den minimalinvasiven Eingriff auch auf dem neuesten Stand.

Zu guter Letzt nicht zu vergessen das medizinische Assistenz-Team und das Team an der

Rezeption der Policlinica Glorieta. Auch hier wurde man sehr herzlich und kompetent

aufgefangen und die Not gelindert. Vielen lieben Dank an alle.

Sehr freundliches Team mit Fachkompetenz.

Keine langen Wartezeiten

Ich bin seit Monaten in Behandlung, sehr zufrieden!

Nach einer Stent Implantation in Deutschland 2023 hatte ich weiterhin hohen Blutdruck, jedoch der ärztlich Rat war, mich zu entspannen oder eine 2. Tablette zu nehmen.

In der Policlinica Glorieta nahm Dr. Fernando de la Guia meine Beschwerden ernst, ich wurde gründlich Untersucht und medikamentös neu eingestellt. Auch zu einer Kontrolluntersuchung nahm er sich viel Zeit. Heute fühle ich mich Blutdruckmässig sicher und sehr wohl. Gehe wieder Wandern und Fahrradfahren,

Terminvergabe –> schnell und unkompliziert

Behandlung –> Sorgfältig und gründlich, modernste Technik

Betreuung –> sehr Hilfsbereit, sehr gute Beratung, deutschsprachige Assistentin, Arztbericht direkt in deutscher Übersetzung.

Mein Winteraufenthalt in Spanien ist gerettet und ich bedanke mich für die Ernsthaftigkeit und Fürsorge mit der man mir hier begegnet ist. Damit ist Denia mein bevorzugter Urlaubsort in Spanien geworden.

VIELEN DANK

,

Am selben Tag einen Termin bekommen ,so gut wie keine Wartezeit. Die Damen am Empfang unheimlich freundlich und bemüht. Ich bin mit Magen / Darm Problemen hin. Zuerst wurde ich von einer sehr netten jungen Ärztin Frau Dr Ros empfangen, mir wurden viele Fragen zu den Beschwerden gestellt, und die anschließende Untersuchung war sehr genau. Sie hat eine sehr liebe und fürsorglichliche Art, was ich in Deutschland seit Jahren vermisse. Dann wurde ein Ultraschall von Herrn Dr. Meyer-Josten gemacht, ich hatte schon einige Ultraschall Untersuchungen in Deutschland aber so viel Zeit für die Untersuchung und auch noch Erklärungen hab ich noch nie erlebt. Vor allem die Persönliche und menschliche Art von Dr Meyer hat gut getan. Ich muss 140 km dort hin fahren aber das nehme ich gern in Kauf, nirgends fühle ich mich besser aufgehoben.

Die ärztliche Beratung war in Ordnung.

Leider hat die Rechnungstellung gar nicht gestimmt. Es waren Behandlungen berechnet worden, die nicht ausgeführt wurden. Die Diagnosen der behandelnden Ärzte wurden vertauscht. Nach meiner schrifltlichen Reklamation wurde ich in die Glorietta bestellt und bekam nach einiger Diskussion neue Rechnungen gegen Rückgabe det alten.

Man sagte mir, ich solle doch mal auf mein Konto sehen, der zu viel gezahlte Betrag sei bereits überwiesen. Auch nach 3 Tagen war kein Eingang zu vermerlemn. Erst nach erneuter Anmahnung wurde der Betrag erstattet.